Уже невозможно себе представить существования офиса любой компании без наличия современных средств коммуникаций и связи! Это во многом облегчает и улучшает работу компаний, а так же повышает эффективность труда. Речь идет, конечно, об интернете, телефонах, факсах и мини АТС.
Уже невозможно себе представить существования офиса любой компании без наличия современных средств коммуникаций и связи! Это во многом облегчает и улучшает работу компаний, а так же повышает эффективность труда. Речь идет, конечно, об интернете, телефонах, факсах и мини АТС. Налаженная связь во многом считается критерием успешной работы коллектива и предприятия в целом. Особенно это касается предприятий больших масштабов, где не всегда возможно обеспечить каждого сотрудника отдельной телефонной линией, это во многом проблематично и конечно, дорого. Так же это проблема затрагивает коммерческие службы компаний, где телефонные линии практически всегда заняты. И зачастую данные фирмы могут лишиться потенциального клиента всего лишь из-за невозможности последнего дозвониться до нужного сотрудника.
Решением данных проблем может стать ранее упомянутая мини АТС. Данное оборудование становится все популярней благодаря своим функциональным возможностям и относительной дешевизне использования. Установка корпоративной АТС так же в силах решить проблемы внутренней оперативной связи компании. Особенно если, фирма имеет большой по размерам офис. Ведь при ее наличие, становится возможным объединение городских и внутренних телефонных линий в одну общую сеть. И тогда все телефонные переговоры между сотрудниками становятся абсолютно бесплатными. А городские и междугородние переговоры возможно контролировать, посредством паролей и допусков определенных сотрудников, а так же введением лимита продолжительности разговора. Поэтому использование мини АТС способно в значительной мере сократить финансовые затраты на связь. Еще одним из положительных моментов эксплуатации мини АТС станет, легкая организация совещаний, причем даже с клиентами, партнерами или сотрудниками, находящимися вне здания офиса. Это сделает доступным общение с несколькими абонентами одновременно, что во многом отразится положительно на эффективности решения поставленных задач.
Так что же собой представляет такое умное устройство? Это сложное электронное оборудование, способное объединить телефонную связь, факсы, модемы и компьютера в общую корпоративную сеть. Дает возможность создания локальной компьютерной сети предприятия. Современные АТС насчитывают уже около сотни практичных функций. Например, таких как:
— Возможность ограничения доступа к платным междугородним звонкам, их контроль и возможность допуска определенных лиц компании.
— Увеличение внутренних абонентов и как следствие улучшения качества труда.
— Создание конференций с участием как нескольких внутренних участников, так и удаленных абонентов.
— Возможность переключения на ночной режим работы, с переадресацией звонков на пост охраны.
— Грамотное распределение звонков, от секретаря к сотруднику или равномерное перераспределение входящих звонков по очередности на несколько абонентов.
— Удобное переключение поступающих звонков на другой аппарат, в случае необходимости временно поменять место дислокации в офисе.
— Наличие встроенной памяти и функции «телефонного справочника», для сотрудников совершающих звонки на одни и те же телефонные номера.
— А так же полезная функция «перехвата звонка».
— Или функция для руководителей «не беспокоить».
— Возможность скоростного набора.
— Наличие системы громкого оповещения, необходимых для больших помещений, например складов.
Как правило, продажа, установка и обслуживание мини АТС выполняется одной и той же фирмой, которая, сможет выполнять гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования, поддерживая ее в работоспособном состоянии продолжительное время. Необходимо закрепить покупку и обслуживание мини АТС договором и прописать в нем все значительные аспекты настройки и обслуживания. Это поможет использовать многочисленные возможности АТС без ограничения. А благодаря профессиональному оборудованию станции предприятие будет надолго обеспечено качественным уровнем связи.
Во многом использование мини АТС это еще и высокий уровень престижа и эффективности предприятия. Ведь давно всем известно, что двигателем работы стала качественная и хорошо налаженная телефонная связь. Она является основным из многих аспектов бизнеса. Будь то переговоры с партнерами или необходимость грамотной работы с коллективом. Так же от качественной работы АТС напрямую зависит уровень продаж производителя того или иного товара. Надежность телефонной связи – это оперативность работы всего коллектива офиса! В наше время использование мини АТС – это залог успеха, развития и роста любого бизнеса!